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Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Finalidad |
Tipo de datos |
Plazo de conservación |
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Atender solicitudes de cotización |
Datos de identificación y contacto |
Hasta 5 años |
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Enviar información comercial y novedades de RAUDO |
Datos de identificación y contacto |
Hasta que el usuario solicite baja |
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Prospección comercial y segmentación de clientes |
Datos de identificación, contacto y navegación |
Hasta 5 años |
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Análisis estadístico y mejora del sitio web |
Datos de navegación |
Según política de cookies |
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Atención de consultas o reclamos |
Datos de identificación y contacto |
Según obligación legal |
El usuario podrá solicitar la cancelación de sus datos en cualquier momento.
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